O Questionário Psicossocial anônimo apoiará as empresas a cumprirem as novas regras da NR-1, que entrará em vigor em maio.
A partir de de 26 de maio de 2025, a avaliação psicossocial passa a ser obrigatória para todas as empresas brasileiras devido à atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que estabelece a necessidade de identificar, avaliar e gerenciar riscos psicossociais no ambiente de trabalho para proteger a saúde e bem-estar dos colaboradores.
>> O Que São os Riscos Psicossociais e Como Lidar com eles?
A avaliação psicossocial é feita por meio da combinação de métodos como entrevistas individuais, aplicação de testes psicológicos e questionários para coletar informações sobre o indivíduo, o ambiente de trabalho e a gestão, visando identificar riscos e potencialidades. Essa avaliação deve ser conduzida por um psicólogo ou médico especialista, em um local apropriado e com foco nos aspectos pessoais e nas condições de trabalho do indivíduo, culminando num relatório.
>> Dúvidas frequentes sobre os Riscos Psicossociais
O que deve conter na avaliação psicossocial?
Uma das grandes questões das empresas é como deve se conduzir essa avaliação. E aqui trouxemos alguns tópicos importantes sobre onde se encaixa cada ponto:
Entrevistas Individuais: conversas focadas em compreender o histórico emocional, experiências profissionais e a percepção do trabalhador sobre as condições de trabalho.
- Testes e Instrumentos Psicológicos: utilização de testes e questionários para analisar aspectos como controle emocional, resiliência, capacidade de enfrentamento e identificar possíveis transtornos.
- Análise do Contexto de Trabalho: coleta de informações sobre a atividade de trabalho, o ambiente e a gestão da empresa, que são fatores cruciais na avaliação.
- Relatório Final: após a coleta de dados, é elaborado um relatório que apresenta as conclusões da avaliação e o feedback para o colaborador e a empresa.
Ferramenta para avaliação: Questionário Psicossocial
Um questionário psicossocial no trabalho serve para identificar, analisar e gerir os riscos psicossociais que afetam a saúde mental e o bem-estar dos trabalhadores, como stress, ansiedade, assédio e sobrecarga de trabalho. Essa avaliação ajuda as empresas a implementar estratégias de prevenção, garantindo um ambiente de trabalho mais saudável, seguro e produtivo, além de cumprir requisitos legais de normas como a NR-1.
Objetivos do questionário psicossocial:
- Mapear o perfil psicossocial: Avaliar as características comportamentais, cognitivas, de personalidade e patológicas dos colaboradores.
- Identificar riscos: Detetar fatores psicossociais no ambiente de trabalho, como pressões, sobrecarga, más relações interpessoais e riscos de assédio.
- Prevenir acidentes e doenças: Prever acidentes de trabalho e problemas de saúde mental, como depressão, ansiedade e alcoolismo.
- Promover o bem-estar: Criar um ambiente de trabalho mais acolhedor, com foco no bem-estar psicológico dos funcionários.
- Melhorar a produtividade e engajamento: Contribuir para o aumento da produtividade, motivação e engajamento das equipes.
- Cumprir normas legais: Garantir a conformidade com as normas regulamentadoras (NRs), especialmente a NR-1, que exige a gestão de riscos psicossociais.
Avaliação Psicossocial X Questionário Psicossocial
A avaliação psicossocial é um processo investigativo amplo, realizado por um profissional (geralmente um psicólogo), que envolve diversas ferramentas, incluindo questionários psicossociais, para analisar como fatores pessoais, sociais e do trabalho afetam a saúde mental do indivíduo. Já o questionário psicossocial é uma das ferramentas usadas dentro da avaliação, sendo um instrumento específico que coleta dados objetivos sobre o estado emocional, níveis de estresse, e suporte social do trabalhador.
Lançamento: Questionário Psicossocial Anônimo no SOC
Pensando na obrigatoriedade da NR-01 e Riscos Psicossociais, SOC, software líder de gestão em SST, lançou o questionário digital anônimo.
>> Gestão de Riscos Psicossociais via Software de SST
O SOC sugere a utilização da Metodologia PROART, ferramenta nacional, é um instrumento psicométrico criado pelo Dr. Emílio Peres Facas para identificar e avaliar fatores de risco psicossociais no ambiente de trabalho. O método utiliza questionários com escalas Likert de 5 pontos para analisar quatro dimensões do trabalho: organização do trabalho (escrito e real), estilo de gestão, sofrimento patogênico (saúde mental) e danos físicos e psicossociais. que busca investigar a relação entre o trabalhador e a organização do trabalho.
Veja detalhes sobre essa funcionalidade dentro do SOC:
- Flexibilidade para inclusão de outras metodologias;
- O questionário pode ser anônimo;
- Os colaboradores receberão via e-mail para preenchê-lo;
- Relatório com dados para análise, facilitando a tomada de decisões e documentações legais;
- Utilize a IA do SOC para facilitar na interpretação das informações.
O SOC pode te auxiliar a estar dentro de todas as regras estabelecidas pela norma.
Gerenciamento completo dos riscos psicossociais no SOC
Além da ferramenta de questionário anônimo, outras ferramentas do SOC podem auxiliar no cumprimento dessa norma.
>> Utilize a SIA – IA do SOC para Gestão de Riscos Psicossociais
Veja algumas formas de como o SOC pode auxiliar:
- Você pode gerenciar perguntas personalizadas a fim de fazer uma análise detalhada: No SOC, o módulo de questionário pode ser utilizado para criar e gerenciar perguntas personalizadas, de acordo com a metodologia escolhida pelo profissional ou pela organização. Esse formulário é disponibilizado para que os trabalhadores respondam, permitindo uma análise detalhada e direcionada para identificar possíveis fatores de riscos;
- Personalize fichas clínicas específicas: com o SOC, também é possível fazer a personalização de fichas específicas, que podem ser utilizadas durante os atendimentos médicos, garantindo que as informações relevantes sejam coletadas de forma estruturada e integrada ao sistema;
- SOC Indicadores para análise: Utilize o recurso do SOC Indicadores para fazer a análise de atestados médicos e afastamentos de maneira eficiente, com ferramentas para monitorar e interpretar dados relacionados à saúde ocupacional, melhorando a gestão.
Transforme a realidade da sua empresa com o sistema líder
O SOC te auxilia a reduzir custos, otimizando os processos da empresa. Além disso, com o sistema, é possível simplificar a gestão de SST, permitindo que todos os colaboradores se concentrem em outras tarefas. E tudo isso de forma segura: o SOC possui as certificações ISO 27001 e ISO 27701, garantindo a segurança e a privacidade dos seus dados.
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