NR-01: O que muda na gestão de riscos psicossociais?
A atualização da NR-01, estabelecida pela Portaria MTE nº 1.419/2024 e com vigência a partir de 26/05/2026, reforça a importância da saúde mental no trabalho. O novo texto determina que o gerenciamento de riscos ocupacionais deve incluir fatores psicossociais, como estresse, sobrecarga e assédio moral, integrando-os ao PGR. Em conjunto com a NR-17, que trata da adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas, as normas orientam as empresas a identificar, avaliar e controlar riscos psicossociais, promovendo ambientes mais seguros e saudáveis.
SOC: A solução completa para atender às novas diretrizes de SST
O SOC está totalmente preparado para atender às diretrizes da NR-01 e NR-17, oferecendo uma solução completa para a gestão dos riscos psicossociais. Por meio de recursos como modelos de questionários com metodologia reconhecidas (COPSOQ, HSE, PROART), matriz de risco, inventário integrado e plano de ação, o sistema permite que sua empresa realize todo o processo de identificação, análise e controle dos riscos psicossociais dentro do PGR, garantindo conformidade legal e promovendo um ambiente de trabalho saudável.
O SOC possibilita a gestão completa dos riscos psicossociais, integrando inventário de riscos, matriz de risco e
plano de ação para compor seu PGR. Tudo isso em um único sistema.
Além dos modelos que o SOC já oferece para facilitar sua rotina, é possível criar seu próprio questionário personalizado para ser compartilhado com os colaboradores, de forma aberta ou anônima, resultando na maior liberdade de escolha na condução da sua pesquisa.
O questionário digital gera um link que pode ser compartilhado com os colaboradores via SMS e e-mail, para que eles possam responder com praticidade pelo smartphone ou computador, garantindo maior adesão.
A identificação dos riscos psicossociais no SOC é feita por meio do módulo do Questionário digital (tela 1626) ou por formulários personalizados (tela 209).
O sistema permite:
Os questionários podem ser enviados diretamente aos funcionários por e-mail corporativo ou via SMS, oferecendo maior praticidade para o funcionário.
Além disso, o SOC permite que as pesquisas sejam respondidas de forma anônima, garantindo a proteção da privacidade do colaborador e incentivando respostas mais assertivas e confiáveis.
Principais benefícios dessa abordagem:
O SOC oferece as principais metodologias de avaliação de riscos psicossociais. Cada uma possui estrutura de coleta, critérios de avaliação e foco distintos, permitindo que a empresa escolha aquela mais adequada à sua realidade.
Metodologia de avaliação de riscos psicossociais brasileira focada em aspectos organizacionais, gestão, sofrimento e danos, que valoriza o diálogo com trabalhadores e a leitura crítica dos resultados.
O relatório detalhado desta metodologia com a interpretação dos resultados já está disponível no SOC.
Como os dados são coletados
Combina questionários e análises qualitativas, permitindo uma leitura mais contextualizada da organização do trabalho.
Critérios de avaliação
Quando utilizar
Indicado para empresas que precisam de uma análise mais qualitativa, focada na organização do trabalho e nas relações laborais.
Avalia os riscos psicossociais com base em dimensões amplas como demandas, recursos, saúde, bem-estar, suporte social e traços individuais.
Como os dados são coletados
A coleta é realizada por meio de questionários padronizados, com escalas de resposta que medem a percepção do funcionário sobre diferentes dimensões do trabalho.
Critérios de avaliação
Os resultados são avaliados por domínios psicossociais, como:
Quando utilizar
Indicado para empresas que buscam uma avaliação ampla e comparável, com visão aprofundada dos fatores psicossociais.
O método HSE avalia fatores de estresse ocupacional baseados em seis dimensões.
Como os dados são coletados
Questionário estruturado, com perguntas objetivas, focadas em seis dimensões principais.
Critérios de avaliação
Os resultados facilitam a identificação rápida de áreas críticas.
Quando utilizar
Ideal para empresas que desejam uma avaliação objetiva, com foco direto na gestão organizacional e no direcionamento de ações corretivas.
Após a aplicação dos questionários, o SOC consolida automaticamente os dados, permitindo:
Esses dados deixam de ser apenas informativos e passam a orientar a gestão de forma corretiva e preventiva.
Com os fatores identificados, os riscos psicossociais devem ser cadastrados no módulo de riscos (tela 191), vinculados ao grupo ergonômico.
O SOC permite um cadastro detalhado, indo além de descrições genéricas como “Risco Psicossocial”.
Exemplos de fatores:
Esse detalhamento é essencial para uma avaliação correta.
Após o cadastro, o fator de risco psicossocial deve ser aplicado na estrutura hierárquica da empresa (tela 358), podendo ser:
Essa etapa garante que o risco esteja corretamente associado aos trabalhadores expostos.
Conforme a NR-01, os riscos ocupacionais identificados devem ser avaliados. No SOC, essa avaliação ocorre por meio da matriz de risco (tela 192).
A matriz considera:
A combinação desses critérios define o nível de risco ocupacional, permitindo:
Deixe o trabalho repetitivo com a SIA que ela resolve! Nossa IA vai cuidar do detalhamento da característica de risco, qualificando as informações registradas.
Experimente enviar uma foto do ambiente de trabalho para a SIA e ela irá destacar os pontos a seguir:
Deixe que a SIA cuida das sugestões enquanto você se concentra na interpretação dos dados e na criatividade para elaborar planos de ação que vão contribuir com o bem-estar dos funcionários.
O Inventário de Riscos reúne todos os perigos identificados, incluindo os psicossociais, com seus respectivos níveis de risco avaliados.
No SOC, o inventário permite:
O Plano de Ação define as medidas preventivas e corretivas para reduzir ou eliminar os riscos psicossociais.
No SOC, é possível:
O SOC centraliza toda a documentação do PGR (tela 1422), gerando registros legais e permitindo parametrizações conforme a realidade de cada empresa.
Isso reduz a complexidade operacional, aumenta a eficiência da gestão e fortalece a conformidade com as normas vigentes.
Para a empresa
Para os trabalhadores
