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Método 5W2H: Onde utilizar em SST

28 de maio de 2025

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O método 5W2H é muito utilizado em diversas empresas. E é importante dizer que se enquadra perfeitamente em Saúde e Segurança do Trabalho.

O método 5W2H é uma ferramenta de gestão bastante utilizada para planejamento, organização e execução de ações em empresas e projetos. Ele ajuda a estruturar ideias e garantir que todas as informações essenciais sejam consideradas ao tomar decisões ou implementar planos. 

As perguntas do método 5W2H 

Essa ferramenta consiste em responder 7 perguntas a fim de ter um direcionamento.  

  • O que? (What) 
  • Por que? (Why) 
  • Quem? (Who) 
  • Onde? (Where) 
  • Quando (When) 
  • Como? (How) 
  • Quanto? (How much) 

Esse método tem como um de seus benefícios principais a simplicidade. Seja qual for o porte da empresa ou profissional responsável, é possível adotar essa ferramenta e ter direcionamentos corretos para estratégias. 

Onde usar o método 5W2H em SST? 

O método 5W2H pode ser extremamente útil na área de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) para planejar, implementar e acompanhar ações preventivas, corretivas e educativas. Ele ajuda a garantir que todas as etapas de uma ação sejam bem definidas e compreendidas por todos os envolvidos. 

Veja exemplos da metodologia aplicada na área de Saúde e Segurança do Trabalho:

 1. Investigação de acidentes de trabalho 

  • O que? Acidente com corte em máquina. 
  • Por que? Falta de proteção adequada no equipamento. 
  • Onde? Setor de produção. 
  • Quando? 20 de maio de 2025. 
  • Onde? Operador da máquina. 
  • Como? Realizar análise de risco, instalar proteção e treinar operadores. 
  • Quanto? R$ 3.000 para adequações e treinamentos. 

2. Implantação de programas de prevenção (como o PGR ou PCMSO) 

  • O que? Implantar o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). 
  • Por que? Atender à NR-01 e reduzir riscos ocupacionais. 
  • Onde? Em todas as unidades da empresa. 
  • Quando? Até maio de 2026. 
  • Quem? Técnico de segurança e equipe de engenharia. 
  • Como? Levantamento de riscos, elaboração de plano de ação e monitoramento. 
  • Quanto? R$ 15.000 em consultoria e equipamentos. 

3. Campanhas de conscientização 

  • O que? Campanha sobre uso correto de EPIs. 
  • Por que? Reduzir acidentes por uso inadequado. 
  • Onde? Setores operacionais. 
  • Quando? Semana da SIPAT. 
  • Quem? CIPA e RH. 
  • Como? Palestras, cartazes e vídeos educativos. 
  • Quanto? R$ 2.000. 

4. Ações corretivas após auditorias 

  • O que? Corrigir armazenamento inadequado de produtos químicos. 
  • Por que? Não conformidade com a NR-20. 
  • Onde? Almoxarifado. 
  • Quando? Até o final do mês. 
  • Quem? Supervisor de segurança. 
  • Como? Reorganizar o espaço e treinar os colaboradores. 
  • Quanto? R$ 1.500. 

 Por que utilizar esse método? 

 O método ajuda a identificar as informações essenciais, auxilia na organização e no planejamento, facilita a comunicação e melhora a eficiência dos processos. Além disso, permite monitorar o progresso e ajustar o plano conforme o necessário.  

 Método 5W2H em um software para SST: Escolha o SOC 

O SOC, software líder de gestão em SST, possui mais de 300 funcionalidades e recentemente incluiu a metodologia no sistema. Agora, é possível estruturar os planos de ação de forma clara e objetiva, respondendo as perguntas essenciais.  

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