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“O SOC se adapta à realidade de cada empresa”, diz CEO da Expert Ocupacional.

1 de setembro de 2025

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A Expert Ocupacional é uma empresa que utiliza o sistema SOC integrado para gestão da saúde e segurança ocupacional, com foco em simplificar processos, seguir as normas e utilizar a tecnologia para o bem-estar dos colaboradores. Atualmente, gerencia cerca de 120 mil vidas ativas por mês no SOC.

CEO e cofundador da Expert Ocupacional, Luiz Fernando Viana compartilhou sua experiência como ex-colaborador do SOC e atual CEO da empresa. Segundo Luiz, desde o início ele já contava com o apoio e o suporte do SOC em suas operações.

 

O SOC contribuindo no cotidiano da Expert

Segundo o CEO, a empresa utiliza todos os recursos básicos do sistema, contribuindo para a otimização de processos, “A gente utiliza tudo. Então, quando a gente fala das parametrizações básicas do SOC, são Risco-Exame, execução dos exames, emissão de kit, os Atendimentos, a Ficha Clínica. Usamos todos esses recursos, a emissão de documentos, o PGR, o PCMSO, por aí vai.”

“Ajuda a gente ser mais assertivo na qualidade da informação, porque tira o intermediário que fica digitando dado, e tem um ganho secundário da otimização de processo, porque está sendo feito direto para o time que está in company. Então, não precisa ter o backoffice depois alimentar tudo no sistema. A nossa intenção é expandir cada vez mais o uso do SOC Digital, para que a gente possa otimizar realmente esse custo.”

Além da otimização, o uso contínuo do SOC contribui para a sustentabilidade, possibilitando que a empresa economize tempo e papel, “E, por termos utilizado bastante desde o ano passado, temos o selinho do SOCTree.” Os benefícios do SOC Digital Ajude o meio ambiente com a redução de papéis e receba o selo SOC Tree

“Ele tem um apoio operacional relevante no nosso dia a dia”, A expansão dos benefícios obtidos pelo SOC

Atualmente, a Expert possui uma rede ampla com mais de 1.500 credenciados, a maioria desses parceiros foram encontrados diretamente dentro da SOCNET.

“Ele tem um apoio operacional relevante. Então, além da nossa operação, também quanto às possibilidades de mercado. Nós participamos de alguns BID, até hoje, em que a empresa que está demandando a prestação de serviço, ela exige do fornecedor a utilização do SOC.

“Uma vez a gente encontrando, a preferência é sempre trabalhar com quem está dentro da rede. Até pela questão do digital, a gente procura também não só quem tem o sistema, mas de preferência quem tem e usa o SOC Digital.” Como prospectar mais clientes com a Rede Credenciada SOCNET

 

Desenrolando com o SOC

“O lema da Expert é “bora desenrolar”. Então a gente tem que desenrolar e fazer acontecer.”

De acordo com Luiz Fernando, a Formação SUPERSOC é essencial para manter os colaboradores atualizados sobre as ferramentas do sistema, além de capacitá-los para apoiar tanto os clientes quanto a rede credenciada.

Inclusive, no envio dos eventos ao eSocial, a Expert possui um colaborador responsável por auditar as informações e identificar inconsistências. Após ser capacitado pela Formação SUPERSOC, ele é capacitado para corrigir falhas de parametrização ou falta de matrícula e reenviar os dados, sem a necessidade de acionar o Suporte do SOC. Seja um profissional certificado Super SOC e garanta o destaque nacional em seu currículo.

 

“Você tem que ter o SOC!”, Conselhos para quem ainda não utiliza o SOC

“Tem que ter o SOC. Cada empresa tem um momento, mas eu vejo que o SOC pode se adaptar à realidade de cada perfil de empresa. Desde quando eu era gestor no SOC, a gente já tinha esse olhar. Então, tem o SESMT, as empresas têm um ambulatório, você tem um prestador de serviço que está começando, ele tem uma realidade, uma necessidade. Outros que já estão em um nível um pouco mais avançado com a gente. Então acho que tem recurso e soluções para todos esses momentos.” afirma Luiz. Diferenciais do sistema SOC

Torne-se um case de sucesso do SOC

O SOC atende todos os tipos de empresas, desde pequenos prestadores, até grandes SESMTs. Seja quantas vidas você tem em sua empresa, o SOC está preparado para atendê-lo. Deseja melhorar a Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho na sua empresa? Solicite uma proposta com a Equipe Comercial do SOC e descubra soluções personalizadas para você.

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