Customer Service: melhorias em prol da satisfação total dos clientes
Coordenadora de Customer Service explica como a remodelação na estrutura e na filosofia de atendimento podem promover mais qualidade nos serviços de Customer Care e Suporte SOC.
Conheça o novo Processo da Sugestão de Melhorias do SOC
O novo processo da Sugestão de Melhorias do SOC estão integrados com uma ferramenta Workflow, controlando a agilidade e controle dos fluxos das ideias cadastradas.
Provider Medicina Ocupacional expande atendimento nacional com soluções inovadoras do SOC
Ferramentas como o Portal do Cliente, SOCNET e SOCGED asseguram as estratégias da empresa pelo Brasil e ainda fornecem diferenciais para o eSocial
Portal do Cliente é o novo canal de comunicação com o Suporte SOC
Nova funcionalidade já está operando para todos os Clientes SOC e foi idealizada para proporcionar ainda mais agilidade, controle e qualidade ao Suporte SOC
Portal do Cliente proporciona agilidade e controle aos chamados de suporte
Com foco na qualidade total e no atendimento eficaz, ferramenta proporciona mais atenção, agilidade e controle aos clientes que solicitam suporte