Customer Service: melhorias em prol da satisfação total dos clientes
Coordenadora de Customer Service explica como a remodelação na estrutura e na filosofia de atendimento podem promover mais qualidade nos serviços de Customer Care e
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Coordenadora de Customer Service explica como a remodelação na estrutura e na filosofia de atendimento podem promover mais qualidade nos serviços de Customer Care e
O novo processo da Sugestão de Melhorias do SOC estão integrados com uma ferramenta Workflow, controlando a agilidade e controle dos fluxos das ideias cadastradas.
Ferramentas como o Portal do Cliente, SOCNET e SOCGED asseguram as estratégias da empresa pelo Brasil e ainda fornecem diferenciais para o eSocial
Nova funcionalidade já está operando para todos os Clientes SOC e foi idealizada para proporcionar ainda mais agilidade, controle e qualidade ao Suporte SOC
Com foco na qualidade total e no atendimento eficaz, ferramenta proporciona mais atenção, agilidade e controle aos clientes que solicitam suporte
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