O Grupo CBM utiliza o SOC para oferecer os melhores serviços para os seus clientes e contou com o é a experiência com o software.
Desde 1997, o grupo CBM vêm oferecendo serviço para medicina ocupacional, segurança do trabalho, eSocial, treinamentos e muito mais. E em todos esses anos de história, hoje já possuem mais de 2 mil clientes, espalhados em mais de 4 unidades.
Com o crescimento da empresa, informatizar toda a gestão foi indispensável, e chegaram ao caminho do SOC, o software líder em gestão de SST.
Luciene de Souza, Diretora do Grupo CBM, trouxe como têm sido a experiência do SOC, que de antemão, não havia sido a primeira escolha, mas que depois que os caminhos se cruzaram, viram que fizeram a escolha certa.
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“Graças a Deus, a gente teve essa feliz coincidência de escolher o SOC, porque eu não poderia trocar de sistema sem antes pesquisar muito bem uma outra plataforma. Então a gente foi indo por eliminação. Eu confesso que a gente viu alguns, mas paramos no SOC. Ele é um software muito completo”, relata.
Um software seguro como o SOC para o Grupo CBM
Luciene contou que analisaram vários pontos antes de escolher o SOC. “A gente analisou algumas situações como a tecnologia. Percebemos que o SOC está há muitos anos no mercado e vêm se desenvolvendo muito na área de segurança do trabalho. E ele tem a lei de proteção de dados, a ISO 27001, que para nós e para todo mundo, para todas as empresas, ficamos preocupados e nós também temos que ter a responsabilidade, afinal de contas, você está lidando com os dados sensíveis do teu cliente, então você precisa ter uma segurança muito grande de um software que te garanta isso”.
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Funcionalidades do SOC para o Grupo CBM
“Nós viemos do word, para uma plataforma e agora de uma plataforma para outra, que é o SOC, foi muito mais fácil, embora também seja um desafio, porque já temos uma gama de clientes, mais de 1800 empresas. A gente optou em fazer por etapas e hoje, começamos utilizando a parte de segurança do trabalho e transferência de documentação para dentro do SOC.”
Entre as funcionalidades que o grupo CBM vêm utilizando, a entrega de EPI está ganhando destaque.
“Nós já estamos usando a entrega de EPI digital, que eu penso que foi fantástico para as empresas. Essa ficha de entrega de EPI, a empresa perde né, porque vai lá, escreve, assina, o RH muda constantemente e a primeira coisa em um processo, você sabe, ‘cadê a ficha de entrega de EPI?’ Não tem”, relata a diretora.
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Ainda, falou sobre como funcionalidades como esta, ajudam a conseguir bons clientes.
“Eu estou iniciando com esse processo agora, e com a ficha de entrega de EPI digital, eu já ganhei um bom cliente, só porque ele conheceu esse sistema do SOC. Veja como é interessante, e outras empresas já estão interessadas também, de fazer tudo por biometria. Afinal de contas, papel vai acabar e tem que acabar mesmo. O mundo hoje é digital e você precisa se preparar para isso”, diz.
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O impacto que o SOC traz para as empresas
O nome SOC tem um grande impacto no mercado de SST, e isso acaba se tornando um diferencial para as empresas fecharem novos negócios.
“Quando começamos a divulgar o SOC para as empresas, percebemos que as empresas ficaram mais seguras, o SOC já tem nome garantido no mercado. Mas, além do nome, você precisa realmente ter certeza de que a plataforma irá te assegurar. Eu consigo entregar uma senha e meu cliente tem acesso a qualquer documento dentro do SOC, isso é muito positivo para os nossos clientes. Eu acho que tem muita coisa acontecendo, não só na área de segurança do trabalho, mas em todas as áreas, então euf ico bem tranquila em estar com o SOC”.
Uma plataforma com muitos benefícios
A diretora da CBM ainda deixou um último recado para quem está em dúvidas sobre adquirir o SOC.
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“Vai valer a pena para você, ao longo do tempo, porque ele tem muitos benefícios. Isso vai facilitar a vida do teu cliente. Você vai conseguir mais clientes com certeza, trazendo esse cliente para dentro de uma plataforma onde ele possa ter benefícios dos mais diversos possíveis. Mas, o mais importante deles, é a segurança que a empresa vai ter dentro de uma plataforma como o SOC”, finaliza.
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