Sendo uma das maiores empresas de proteína bovina do mundo, a Marfrig utiliza o software líder de mercado, SOC, para toda a parte de gestão de SST.
Líder global no mercado de produção de hambúrgueres e uma das maiores empresas de proteína bovina do mundo, a Marfrig dedica-se à produção de alimentos de alto valor agregado à base de proteína animal bovina, e de opções variadas, prontas para consumo, de vegetais congelados, ovinos, peixes e molhos.
Marfrig possui marcas conhecidas em todo o mundo, como Bassi Angus, Bassi, Montana Steakhouse, Montana, GJ, Viva, Pampeano/Palatare, Revolution e Bona Pet.
Sendo uma das maiores companhias de alimento em todo o mundo, Marfrig tem mais de 32 mil colaboradores em toda a América Latina, sendo mais de 18 mil no Brasil. E para fazer a gestão completa de saúde e segurança do trabalho desses colaboradores, a empresa utiliza o maior e mais completo software de Gestão de SST, o SOC.
A jornada da Marfrig com o SOC
Dr. Altemir Ferro Correa é um renomado Médico do Trabalho, e atualmente é diretor de Saúde Ocupacional da Marfrig. O Dr. Conta como foi a jornada da empresa com a implementação do SOC.
“Eu já conhecia o SOC nas outras empresas que já trabalhei, utilizava como usuário. O processo na Marfrig era todo físico e havia uma alta dificuldade, além disso, se perdia uma série de documentos. Fomos para o mercado fazer uma análise de softwares e nos deparamos com 5 softwares que poderiam atender a empresa com o tamanho que é a Marfrig com 18 mil colaboradores, e o SOC foi finalista. Eu já conhecia o sistema e foi uma decisão muito estratégica, fez toda a diferença.”
A informatização da Marfrig foi necessária ao chegar o eSocial, a diretoria de saúde ocupacional conseguiu enxergar que interagir de forma digital seria necessário, além de complementar com toda a mensageria. O SOC atendeu com qualidade e chegou para contribuir com o trabalho do SESMT.
Desafios enfrentados na informatização do SESMT
Informatizar um SESMT é um processo que necessita de total dedicação dos colaboradores, dos responsáveis pela área de medicina ocupacional da empresa e do software escolhido.
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Para a Marfrig, o processo necessitou de algumas adaptações, para que atendesse toda a empresa.
“Tivemos que fazer algumas parametrizações iniciais, o processo teve um início mais lento e turbulento, modificamos algumas coisas que a gente queria, mas performou super bem, o time do SOC é super ágil e assistência é muito boa. Consegui fazer os inputs que eu queria de forma rápida”, conta o Dr. Altemir.
O SOC consegue realizar personalizações, a pedidos das empresas, para que o sistema realize todas as necessidades.
Os próximos passos da Marfrig com o SOC
Marfrig contou seu Case de Sucesso durante o evento ‘EUSOC 2023’, o encontro de usuários do SOC. E falou sobre os planos futuros da Marfrig para o ano de 2024.
Um dos planos é levar a Gestão de SST para toda a América Latina. “O próximo passo é levar para a América Latina, e expandir para o Chile, Argentina e Uruguai. O maior desafio de lá é a tradução para o espanhol e a legislação da parte de medicina, teremos que fazer algumas das customizações dos dados para ficar no meu controle.”
No fim de 2023, o SOC ganhou uma atualização importante: agora temos 3 idiomas para utilizar o sistema, o português, inglês e o espanhol. Para atender empresas multinacionais e suas ações em todo o mundo.
Ainda, há outras metas para este ano na Marfrig. “Depois, o próximo passo que estamos planejando para 2024 é avançar para dentro do Agro. Hoje, eu trabalho de forma física com os prontuários e estou com os mesmos problemas, então vamos avançar para dentro das fazendas, dentro dos confinamentos com o SOC. Esses são os dois grandes passos que vamos dar. A implantação não foi fácil, mas o suporte técnico do SOC fez com que isso acontecesse, e aí vamos ajustando.”
O SOC possui o maior time de TI especializados em soluções de Saúde e Segurança do Trabalho, com mais de 300 colaboradores para ajudar as empresas.
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