Implantar o sistema SOC trouxe uma grande mudança nos processos da EMCCAMP Residencial, beneficiando a todos os colaboradores.
Grande empresa do ramo de construção civil que está no mercado há mais de 46 anos e presente em mais de 16 cidades dos estados de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro é um case de sucesso do SOC, no qual contam com o sistema há mais de 10 anos.
Das planilhas para um sistema 100% digital
Muitas empresas demoram a aceitar que precisam de um sistema para auxiliar na gestão de SST. No entanto, ao implementarem um, veem o quanto precisavam e o quanto é eficaz nos processos. Com a EMCCAMP foi assim, Veronika Gottschalg, coordenadora de Segurança, Saúde e Meio Ambiente da empresa falou sobre:
“A gente achava que não precisava de um sistema, porque a gente fazia tudo por meio de planilhas, então demorava muito, toda a gestão dos funcionários era por meio de planilhas. Eu amo o SOC de paixão, você vê o ganho que tem e fala ‘gente, mas porque eu não tinha feito isso antes’, hoje, minha planilha é instantânea, eu consigo montar uma planilha quando alguém precisa em questão de minutos, quando tempos uma obra aqui, a gente consegue fazer toda a gestão delas e das redes credenciadas por meio do SOC. Hoje não me vejo sem o SOC”, relata.
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Como a rotina da EMCCAMP foi otimizada com o SOC
Assim, quanto mais a empresa explora as funcionalidades, mais processos são otimizados. Na EMCCAMP, todo o time passou a utilizar o sistema, facilitando a rotina. “Hoje, todos os nossos responsáveis de escritório usam o SOC, todos os nossos técnicos de segurança usam o SOC, todos os meus técnicos de meio ambiente usam o SOC, técnicos de enfermagem usam o SOC. A gente ganhou muita agilidade, resposta na hora, muito gerenciamento, o SOC me proporcionou tudo isso”, conta Veronika.
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Com o SOC, a empresa consegue fazer todo a parte de arquivo de funcionários, todo o dossiê. Além disso, também utilizam o SOCGED para fazer o gerenciamento de informações e ainda, utilizam a Agenda SOC para agendamento de funcionários, que vai diretamente para a clínica.”
“A clínica já faz todo o atendimento e prontuários dentro do SOC, o nosso médico coordenador já consegue verificar todas essas informações, e já fica armazenada no SOCGED, que são os arquivos que ficam dentro dos prontuários. ASO, gestão de treinamentos, EPI, também por meio do SOCGED. Em meia hora a gente já faz GRO, PGR, a gente já tem todos os riscos selecionados”. Antes, por meio das planilhas, a empresa demorava horas e até dias para elaborar toda a documentação, e hoje, em questão de minutos, tudo está nas palmas das mãos, graças ao SOC.
“Hoje eu faço um GRO em meia hora, uma hora no máximo. Antigamente eu gastava 2, 3 dias para fazer, eu tinha um funcionário gastando 2,3 dias para fazer todo esse levantamento, hoje já está tudo no sistema. Eu uso o SOC em quase tudo”, relata.
Gerenciamento do Brasil todo em um único sistema
A EMCCAMP está presente em 16 cidades brasileiras, e com o SOC, é possível gerenciar todas, em um único lugar, de forma 100% online.
“A gente consegue ver relatórios online, por exemplo, fico na sede em Belo Horizonte, e consigo gerenciar as obras de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e outros por meio do sistema”, conta a coordenadora de SST.
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E em relação ao futuro, os planos são muitos, isso porque o SOC tem mais de 300 funcionalidades e eles estão cada vez mais descobrindo novas, ajudando a otimizar toda a gestão.
Suporte SOC para a EMCCAMP
O SOC possui um time de suporte para atender aos chamados e dúvidas, e além disso, também temos um time completo de Sucesso do Cliente, a fim de proporcionar atendimentos personalizados e apresentar o que for preciso.
“Tem uma pessoa que nos ajuda a implantar mais coisas, das funcionalidades do SOC que não usamos. Ele me liga, pergunta se a gente tem interesse, apresenta, fala o que quer e diz que vai nos ajudar”.
A equipe SOC está sempre à disposição para realizar a melhor experiência.
Assim também, deixou um conselho para o futuro, Veronika diz que “Hoje, acho que quem ainda não conhece o SOC, deveria conhecer de braços abertos”.
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