Há quase 2 anos, a Medic Life escolheu o SOC na busca de uma ferramenta inovadora. Saiba mais sobre esse Case de Sucesso.
Saiba porque a Medic Life escolheu o SOC
A Medic Life é uma empresa com mais de 15 anos de mercado, atuando exclusivamente no segmento de Segurança e Medicina do Trabalho, com o objetivo de levar as empresas e seus colaboradores uma experiência inovadora, diferenciada e mais humanizada no âmbito Ocupacional. Atualmente com Sede no Rio de Janeiro e atendimento a nível nacional, utiliza o Software de Gestão Ocupacional SOC.
A escolha do SOC para a Medic Life
A empresa já usufruía de um software de gestão antes de conhecer o SOC, mas não acompanhava a visão de Gestão adotada pela Medic Life. Então, buscaram por uma nova ferramenta mais inovadora, que pudesse acompanhar também os avanços do eSocial.
“A escolha do SOC veio por meio de muita pesquisa de Mercado!”, comenta Edivani Azevedo – Sócio Administrador. Conta ainda, que tiveram até alguns requisitos para a escolha, como:
- Autoridade – Um sistema testado e aprovado pelo Mercado;
- Certificação ISO 27001 – Segurança dos Dados;
- Interface com sistemas de Folha de Pagamento;
- Sistema WEB – Além da mobilidade, atende perfeitamente ao modelo de Gestão compartilhada com o Cliente;
- Acessos ilimitado de usuários.
A empresa após a automatização
Com a automatização dos processos a partir da implantação do novo Software de Gestão, os colaboradores da Medic Life passaram a trabalhar com mais dinamismo e controle nas demandas. Além disso, os processos se tornaram mais práticos e assertivos, como nos conta Alex Bonifácio – Gerente de Gestão e Relacionamento.
“Os relatórios são customizáveis, o que permite gerar uma infinidade de indicadores que auxiliam no processo de tomadas de decisões”.
Melhorias na Medic Life após a implantação do SOC
As melhorias para a empresa são evidentes, principalmente quando falamos em conquista de novos clientes e parcerias, junto a credibilidade conquistada.
“Como resultado, alcançamos maior credibilidade no Mercado e confiança dos nossos clientes e parceiros. Maior controle das atividades e melhoria no desempenho da equipe.”
Com o Software, a Medic Life consegue fazer a gestão de produtividade de sua equipe. “Vários fluxos de Processos foram implementados no software, propiciando assim melhor gestão da produtividade”.
Funcionalidades e interface utilizada
A interface mais utilizada pela MedicLife é de gestão de validade de produtos e/ou serviços. Utilizando principalmente a interface com tela 293 – referente a Datas de Contrato, garantindo o atendimento aos prazos estabelecidos. E outra funcionalidade utilizada pela empresa é a interface portal do cliente. “Os chamados da Medic Life são realizados via portal do cliente. “
“A interface do SOC é bem intuitiva, contribuindo no aprendizado dos usuários e proporcionando maior dinâmica operacional”, finaliza Edivani.
Saiba mais sobre nossos Cases:
» DProteção busca atingir toda a usabilidade do SOC
» IdealMed e as melhoras com a utilização do SOC na Gestão SST
» Proseg conquista melhorias em menos de um ano com o uso do SOC
