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“Uma ferramenta que veio para facilitar a vida”, diz Supervisora de SST da Manserv sobre o SOC

10 de julho de 2025

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40 anos de história e cerca de 40 mil colaboradores, essa é a Manserv, uma empresa brasileira focada em oferecer soluções em serviços técnicos especializados de manutenção de ativos, operação de processos, intralogística e locação de equipamentos pesados em todos os setores da economia. A empresa possui destaque em setores como mineração, química, petroquímica, óleo e gás, energia, siderurgia, farmacêutico, automobilístico, papel e celulose, saúde, varejo e infraestrutura. 

Com tantas áreas de atuação e colaboradores em todo o Brasil, ter um bom controle da gestão de saúde e segurança do trabalho é imprescindível e para isso, a empresa Manserv é um SESMT e conta com tecnologia e o software de gestão: SOC.  

A facilidade da Manserv em utilizar o SOC 

Antes do SOC, a Manserv ainda passou por outro software de gestão em SST, até chegar ao sistema atual. Elaine Pires contou um pouco sobre essa transição: “Esse outro software de gestão era um pouco mais complexo, como ainda não tinha o eSocial, não tinha toda essa construção, então o estudo, entendimento, GHE, era completamente diferente, e era muito mais complexo, você passava semanas ali na frente do sistema de gestão. Hoje o SOC traz uma facilidade, é mais didático, você entra na tela do SOC, até mesmo sem um treinamento prévio, você consegue entender como funciona ali a manipulação do sistema, e antes do software de gestão era manual. Era word, excel, precisava fazer o levantamento de risco, para daí sim construir e fazer o lançamento. Hoje não, hoje é tudo mais tecnológico, a tecnologia está trabalhando a favor da área de segurança do trabalho”, conta.  

Implantando o SOC na Manserv 

Elaine contou que, na implantação, tiveram todo o suporte do SOC que precisaram.
“O SOC já pegou todo o histórico que nós tínhamos e inputou os dados de forma automática no sistema, foi muito rápido e fácil. Em questão de um mês eu consegui implantar todos os contratos que eu fazia gestão. O SOC mesmo aplicou o treinamento para os nossos colaboradores e então, essas pessoas são multiplicadoras”, relata.  

Sistema presente em todas as áreas 

Com o sistema sendo em nuvem, a Manserv tem tudo à disposição, independente do local em que está sendo acessado, e isso facilitou a rotina de todas as equipes.  

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“O SOC está em diversas áreas da Manserv, desde o operacional, em que o técnico de segurança do trabalho abre o notebook, realiza a entrega dos EPIs, faz a leitura da biometria e isso vai automático, até a geração de um PPP, que vai para uma aposentadoria, nós encaminhamos isso para o nosso RH. Tem outras áreas também, jurídico, fazem a consulta… Então toda a documentação legal está disposta, que todas as áreas da Manserv como recursos Humanos e jurídico, podem entrar e fazer o download por meio do SOCGED”. 

Otimização de tempo na empresa 

 Elaine contou que um dos principais ganhos foi o tempo e toda a logística que é feita na Manserv. “Hoje, a companhia está com quase 40 mil colaboradores e a comunicação está sistematizada com o nosso RH. Por exemplo, em uma admissão, nós fazemos o cadastramento no SOC e por meio dele, já tem o contato na clínica. Eu consigo fazer uma gestão a nível nacional, eu estou em um estado e no cadastro de uma pessoa de outro estado no SOC. Se eu quero fazer uma consulta, é muito mais ágil, você entra  e estão lá as informações do GHE de um contrato distante de mim, é muito mais fácil”.  

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E completa como o SOC mudou a rotina: “Antigamente, era papel, scanner, salvar… Hoje, o SOC no traz isso, então você entra, busca o que precisa, busca o PGR e tudo está lá salvo”.  

Para encerrar, a supervisora de saúde e segurança do trabalho, falou sobre a experiência de usar o SOC: “Recomento, é uma ferramenta que veio para facilitar a vida de quem trabalha com segurança do trabalho”, encerra.  

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