Desde que o eSocial SST entrou em vigor, após muitas expectativas para as empresas do grupo 1 (desde 2021) e dos grupos 2 e 3 (desde janeiro de 2022), algumas mensagens de erro relacionadas ao envio dos eventos de SST começaram a ser observadas. Como destaque, temos o Erro 401.

Neste post, esclareceremos o que é eSocial SST, sua função e o motivo de tantas dificuldades. Logo a seguir, mostraremos o que é mensagem de erro 401, qual a sua função, por que aparece e, é claro, como solucioná-la. Acompanhe!

O que é o eSocial SST e qual é a sua função?

O eSocial para SST (Saúde e Segurança do Trabalho) é um projeto do governo federal existente desde outubro de 2021 cujo objetivo é centralizar informações trabalhistas, previdenciárias e tributárias dos funcionários das empresas brasileiras em um único sistema virtual. Com isso, é estabelecida uma nova forma de enviar os dados informados.

Documentos da SST reunidos pelo eSocial

Eventos a serem enviados e respectivos prazos

Com o eSocial toda a burocracia deixou de existir, pois passou a ser necessário o envio de apenas três eventos. São eles:

Empresas dos grupos obrigadas a enviar o eSocial SST

Qual a razão de tantas dificuldades com o eSocial SST?

Apesar de o eSocial ter ficado bastante simplificado com relação aos eventos de SST, é compreensível que o volume dos dados e seus detalhamentos são expressivos. Dessa forma, surgem as dificuldades. Por isso, é imprescindível que as empresas contem com equipes bem preparadas, ou seja, que conheçam as normas de saúde e segurança do trabalho.

Além disso, é fundamental ter a tecnologia adequada para cumprir todas as exigências do eSocial. A tecnologia como uma gestão de SST é imprescindível para o bom gerenciamento de dados e, com isso, evitar a aplicação de multas. Assim, é possível ter soluções integradas, como:

O que é mensagem de erro 401?

Geralmente, ao enviar uma mensagem ao eSocial, ela já foi pré-validada. Entretanto, os dados do arquivo XML ainda podem conter inconsistências, resultando na mensagem de Erro 401, cujo significado é “Lote incorreto — erro de preenchimento”. Funciona assim: ao enviar um arquivo por meio do eSocial SST, o conteúdo é encapsulado e, só então, enviado ao governo.

Mas antes do envio de fato acontece a avaliação XSD, que verifica se a estrutura do arquivo XML é válida ou não, ou seja, a mensagem de erro 401 aparece quando há inconsistências na estrutura do referido arquivo. Tal processo é denominado pré-validação — por se responsabilizar pela conferência da avaliação que mostra se a informação está correta antes de ser transmitida. É bom lembrar que para cada erro reportado há uma solução, que será conferida a seguir.

Como solucionar a mensagem de erro 401?

Para corrigir o problema, verifique na mensagem de erro a existência de um texto que indica o código da ocorrência do erro e qual a ação sugerida para solucioná-la — a depender da ocorrência, a ação pode ser uma. Então, faça o processo indicado no site do governo ou pela mensagem de ação sugerida, que estará descrita no corpo da mensagem de aviso. Vamos às ocorrências?

Ocorrências das mensagens de erro 401 e como resolvê-las

Vale lembrar que as ocorrências se relacionam ao vínculo trabalhista do funcionário, sendo que o vínculo trabalhista se dá pela informação do CPF e da Matrícula eSocial. A não ser encontrado, é preciso verificar os dados, já que eles são informados na época da admissão do trabalhador (evento S-2200, S-2300 ou S-2190).

Em geral, acontece uma grande confusão em relação à matricula, já que o CPF é utilizado com muito mais frequência. Além disso, a matrícula do funcionário nem sempre é a mesma matrícula eSocial que foi informada na contratação.

Esperamos que após ler nosso texto fique mais fácil entender as funcionalidades do eSocial SST, bem como com relação à solução do erro 401. O SOC pode ajudar nessas tarefas por ser o software de gestão de SST líder no mercado.

Agora que você já está mais seguro com relação ao eSocial SST, aproveite para compartilhar este conhecimento com todos os seus contatos e acompanhe o SOC nas redes sociais: FacebookInstagramLinkedInYouTube e Twitter.