MEUSOC em Números: praticidade, autonomia e conexão para o trabalhador

O MEUSOC foi desenvolvido para aproximar o funcionário das informações de saúde ocupacional, tornando processos mais simples, rápidos e acessíveis. Pelo aplicativo, empregados podem acompanhar exames, consultar documentos, enviar atestados, participar de processos digitais e acessar informações importantes do seu histórico ocupacional, tudo diretamente pelo celular. 

>> Aplicativo MEUSOC | SOC – Software de SST

MEUSOC em números 

Os indicadores demonstram o alcance e a relevância do aplicativo no dia a dia das empresas e funcionários: 

• +4,3 milhões de atestados recebidos 

• 631 mil usuários cadastrados 

• 35 milhões de respostas de questionários digitais 

• 1 milhão de votos da CIPA registrados 

• 813 empresas principais utilizando a solução 

• 4,6 mil empresas clientes atendidas 

• +1 milhão de downloads 

• Nota 4,8 nas lojas de aplicativos 

• 30.567 avaliações realizadas pelos usuários 

• Entre os 30 aplicativos de saúde mais instalados do Brasil

Benefícios do MEUSOC para empresas e funcionários 

O aplicativo reúne recursos que digitalizam processos, reduzem burocracias e ampliam a autonomia dos colaboradores. 

Para o trabalhador 

• Envio de atestados de saúde pelo aplicativo 

• Agendamento de exames ocupacionais 

• Consulta ao ASO (Atestado de Saúde Ocupacional) 

• Visualização de exames realizados e suas periodicidades 

• Consulta de riscos ocupacionais vinculados à função 

• Acesso a resultados de exames, ficha clínica e demais documentos 

• Consulta aos treinamentos realizados 

• Download de certificados de treinamentos 

• Acesso a documentos disponibilizados no SOCGED 

• Participação em fluxos e processos liberados pela empresa 

Para a empresa 

• Maior agilidade no recebimento e análise de atestados 

• Centralização das informações ocupacionais do colaborador 

• Digitalização de processos e redução de atividades manuais 

• Maior transparência entre empresa, colaborador e prestadores de serviço 

• Possibilidade de criação de fluxos automatizados conforme a necessidade do negócio 

• Integração com o SOCRH para otimização da gestão de pessoas 

• Recurso de videochamada para procedimentos de saúde assistencial 

FAQ – Perguntas Frequentes sobre o MEUSOC 

1. Não consigo concluir meu cadastro no MEUSOC. O que devo fazer?

Isso geralmente acontece quando a empresa ainda não liberou o uso do MEUSOC, existe alguma divergência cadastral, como CPF incorreto ou ausente no SOC, ou quando a validação de identidade não foi concluída. Nesses casos, entre em contato com o RH da sua empresa. 

2. Não consigo encontrar minha empresa no cadastro. O que fazer?

Isso normalmente acontece quando a empresa ainda não liberou o uso do MEUSOC ou quando existe alguma divergência cadastral, como CPF incorreto ou não cadastrado no SOC. Nesse caso, entre em contato com o RH da sua empresa. 

3. Esqueci minha senha. Como recuperar o acesso?

Na tela de login, clique em Esqueci a senha, informe seu e-mail e CPF e utilize o código enviado por e-mail e SMS para redefinir sua senha. 

4. Por que não consigo visualizar algumas funcionalidades do aplicativo?

As funcionalidades disponíveis dependem das configurações realizadas pela empresa. Recursos como Agendamento, Videochamada, Atestados, Treinamentos e Documentos podem não estar habilitados para todos os funcionários. 

5. Por que não consigo agendar meus exames?

Alguns motivos comuns são: 

• A empresa não liberou a funcionalidade de agendamento 

• Não existem convocações pendentes para você 

• Os exames não foram liberados para agendamento 

• Não há horários disponíveis na agenda configurada 

6. Não encontrei horários disponíveis para meu exame. O que devo fazer?

As datas e horários apresentados dependem da disponibilidade da agenda configurada pela empresa. Caso não existam opções disponíveis, entre em contato com o RH para obter orientações. 

7. Como participar de uma videochamada?

Acesse a opção Videochamada no aplicativo e selecione o atendimento agendado. Caso não esteja logado, também é possível ingressar utilizando o código da reunião recebido por e-mail. 

8. Como enviar um atestado pelo MEUSOC?

Acesse a funcionalidade Atestado, preencha as informações solicitadas, anexe uma foto legível do documento e envie-o para análise da empresa. 

9. Por que meu atestado foi devolvido para ajuste?

Isso pode acontecer quando: 

• A foto está ilegível 

• Há informações preenchidas incorretamente 

• Existem dados obrigatórios não informados 

• O documento enviado não permite a validação das informações 

10. Por que meu atestado médico está pendente há dias?

Para verificar o andamento do seu atestado, entre em contato com o RH da sua empresa, pois é esse setor que realiza a análise e o gerenciamento dos atestados médicos enviados pelo MEUSOC. Caso a empresa identifique alguma dificuldade relacionada ao funcionamento da plataforma, poderá registrar uma solicitação junto ao Suporte SOC. 

11. O que significam os status dos atestados?

Pendente: aguardando análise da empresa. 

Aguardando ajuste: a empresa solicitou correções ou complementações. 

Aprovado: o atestado foi analisado e aceito. 

Reprovado: o atestado foi analisado e recusado pela empresa. 

12. Por que não encontro meus documentos, exames ou treinamentos no aplicativo?

As informações exibidas no MEUSOC dependem das liberações e dos registros realizados pela empresa no SOC. Caso algum documento, exame ou treinamento esperado não esteja disponível, consulte o RH ou o responsável pela administração do sistema. 

Uma experiência digital para o dia a dia 

Com mais de 1 milhão de downloads, 631 mil usuários cadastrados e 4,3 milhões de atestados recebidos, o MEUSOC se consolida como uma solução que conecta trabalhadores e empresas, promovendo mais praticidade, transparência e autonomia na gestão da saúde ocupacional.