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Quais os serviços que o SOC oferece para você e sua empresa?

7 de fevereiro de 2020

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O SOC possui uma gama de serviços e funcionalidades que permitem que as empresas se diferenciem no mercado de SST. Saiba mais sobre os serviços disponíveis.

Líder de mercado e 100% online, o SOC – Software de Gestão Ocupacional conquista, cada vez mais, seus clientes e novas empresas devido à gama de serviços e inovações.

Ele atende desde pequenas clínicas até grandes empresas SESMTs, oferecendo diversos serviços, que vão desde a implantação e a integração com outros softwares até uma certificação específica para profissionais da área.

Aqui, vamos entender um pouco de cada serviço oferecido pela empresa Age Technology e seu software tão conhecido, o SOC. Confira os detalhes abaixo:

Tipos de implantação

Composta por profissionais experientes na área de Saúde e Segurança do Trabalho, a Age Technology oferece três tipos diferentes de implantação do sistema SOC para o seu negócio.

Com amplo conhecimento em gerenciamento de projetos, são utilizadas metodologias próprias aliadas às melhores práticas de projetos (PMI) nos diferentes modelos de implantação. São elas:

  • Implantação presencial: Consultores experientes e didáticos presentes in company para implementação do sistema e sanar as dúvidas pontuais da equipe.
  • Implantação à Distância (IAD): É a solução ideal para quem deseja eliminar gastos com logísticas, pois permite uma implantação mais rápida e otimizada do SOC.
  • Capacitação à Distância (CAD): É a maneira mais simples e fácil para começar a utilizar o SOC, pois via internet você tem acesso à diversos vídeos modulados que abrangem as funcionalidades básicas do sistema.

► Conheça as vantagens dos processos de Implantação do SOC

Treinamentos

Você pode aprender a usar o SOC de maneira prática por meio da implantação e do treinamento SOC. O treinamento pode ser realizado de duas formas: presencial ou remota com operação assistida e de acordo com as necessidades da empresa.

► Treinamento é a chave do sucesso de uma gestão eficiente

Migração de Dados

Com larga experiência no processo de migração de dados, a equipe do SOC realiza diversas migrações, semanalmente, sejam de SOC para SOC ou de outros softwares para o SOC.

Com total dedicação e investimento em tecnologias, o processo de migração de dados do SOC é o mais seguro e eficiente possível.

A consolidação de base de dados também é outra solução oferecida aos Clientes SOC. Ela conta com ambientes de homologação e qualidade superior de mercado, garantindo assim a fidedignidade dos dados migrados.

Consultorias

Por meio das consultorias, os profissionais do SOC realizam o trabalho de diagnóstico e formulação de soluções voltadas para a realidade de cada empresa.

O objetivo é obter conteúdos específicos e treinar cada equipe com base nas necessidades de cada negócio.

► Para que serve uma consultoria em segurança e medicina do trabalho?

 Equipe de Suporte

Dúvidas e problemas que surgem no dia a dia podem ser resolvidos contatando o Suporte. A equipe do Suporte é responsável por auxiliar os clientes que possuem dificuldades ou questões sobre o SOC.

Toda a equipe de apoio passou por uma grande reestruturação a fim de atender cada vez melhor os nossos clientes.

Com treinamentos semanais dos colaboradores e mudança do sistema de suporte, os colaboradores atendem dúvidas e chamados de forma mais ágil e eficaz.

Equipe de SOC Credenciado

Além do suporte ao sistema SOC, os usuários da maior rede credenciada do Brasil podem contar com uma equipe de Credenciamento especializada em obter o melhor proveito da SOCNET.

A rede tem a capacidade de estreitar distâncias, prover soluções e unir parceiros, clientes e fornecedores em todo o país. É uma plataforma que gera relacionamentos e negócios na área de SST.

A equipe de SOC Credenciado já conquistou mais de 1000 cadastrados na Rede de Credenciamento SOCNET.

Integração com outros softwares

Buscando otimizar o trabalho dos colaboradores, obter mais agilidade ao exportar os dados e integrar as equipes e processos, o SOC permite a integração de dados com outros sistemas. Evitando, assim, retrabalhos e incompatibilidade de arquivos.

Para isso, as informações cadastradas podem ser facilmente exportadas e integradas com algumas interfaces, como:

  • Entrega de EPI.
  • Folha Pagamento.
  • Ponto Eletrônico.
  • Sistemas de laboratórios de análises clínicas.
  • Big Data.
  • Indicadores.
  • Single Sign-On (SSO).
  • Active Directory (AD).

As possibilidades de integração também merecem destaque. É possível integrar com o SOC de duas formas: webservice (XML) que pode ser transportado via HTTPS ou arquivos TXT, transportados via SFTP.

Projetos sob encomenda (PSE)

O SOC permite a solicitação de personalização ou customizações. Como relatórios customizados, mudanças de tela e até um novo recurso dentro do SOC.

Essas mudanças podem ser feitas por meio de solicitação de projetos sob encomenda de acordo com as necessidades e particularidades, em que você pode modificar ou personalizar itens do sistema.

Central de Ajuda e Materiais de Apoio (CRC)

Desde seu início, há quase 19 anos, o SOC oferece maior autonomia aos seus clientes por meio de recursos como a Central de Ajuda e os Materiais de Apoio.

Eles contam com uma ampla base de conhecimento prático sobre o produto. Os conteúdos são feitos em diversos formatos: manuais de uso, dicas, tutoriais, reportagens, boletins informativos e perguntas frequentes (FAQ).

Fora uma vasta quantidade de vídeos disponíveis no software e no canal do YouTube do SOC.

► Conheça as novidades da Central de Ajuda do SOC

SOC+ e Webinares

Além disso, a equipe SOC tem investido cada vez mais em interações online com os clientes, realizando lives e webinars. O objetivo é gerar maior proximidade com o público e compartilhar conhecimentos sobre o sistema e também em relação ao eSocial.

► O SOC investe em interações online com clientes

eSocial

O SOC é um software de gestão ocupacional que está pronto para atender o eSocial com base na Versão 2.5.1. do Manual de Orientação do eSocial (MOS).

Ele possibilita o cadastro, a gestão e o envio dos eventos e leiautes de SST para o Governo Federal. Além disso, o SOC participa do Grupo de Trabalho SST Oficial do Governo, que garante a antecipação e objetividade das soluções SOC.

E, para deixar os clientes sempre atualizados, foi lançado um e-book sobre a plataforma do governo para ajudar as empresas a atenderem as regras dentro do prazo e sem multas.

Conheça mais sobre nossos serviços em nosso site e entre em contato conosco. 

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    Saúde ocupacional

    • Cadastro de Exame
    • Tela de Digitação Rápida
    • SOCAPP
    • Gestão de Convocação
    • Guia de Encaminhamento
    • Pedido de Exames
    • Licença Médica
    • Gestão de FAP

    Segurança no trabalho

    • Cadastro de Risco
    • GHE
    • Entrega de EPI
    • CIPA
    • Registro de Ocorrência
    • Atividades
    • Cursos

    Estrutura Organizacional

    • Empresa
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    • Setor
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    • Importação Modelo I

    Configurações Gerais

    • Navegação
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    • Usuários e Perfil de Acessos
    • Configurações Pessoais
    • Gestão de Avisos
    • Log de Ações
    • Restrição de IP
    • Pesquisa Avançada
    • Parâmetros de Empresa Principal
    • Parâmetros Gerais

    eSocial

    • Portal eSOCial
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    • Interface Específica com outros Sistemas

    SOC Net

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    • Visão do Credenciado

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