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Avaliação de riscos psicossociais com o Questionário digital do SOC

4 de dezembro de 2025

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A avaliação de riscos psicossociais passará a ser obrigatória pela NR-1, a partir de Maio de 2026. Saiba como avaliar e mitigar riscos associados à saúde mental.

Nos últimos anos os transtornos mentais provenientes de riscos psicossociais no ambiente de trabalho têm aumentado no Brasil. Estima-se que entre 2022 e 2024 houve um crescimento de 134% nos afastamentos associados à saúde mental. (OIT – Organização Internacional do Trabalho). 

A avaliação de riscos psicossociais passará a ser obrigatória pela NR-1 dentro do GRO, a partir de Maio de 2026. As empresas devem buscar formas de avaliar e mitigar riscos associados à saúde mental, como transtornos do estresse, problemas de sono, ansiedade, burnout, sobrecarga mental, assédio, entre outros.  

>>As empresas têm até Maio de 2026 para se adequar. 

O Questionário digital do SOC oferece uma solução completa para identificar, mensurar e monitorar fatores psicossociais que afetam a saúde mental e a produtividade dos trabalhadores. 

O que o SOC oferece em relação aos riscos psicossociais? 

O SOC prepara a sua empresa para o futuro sempre garantindo o cumprimento das normas regulamentadores. 

O Software oferece um módulo completo dedicado a aplicação e gerenciamento de questionários no sistema. Com este módulo é possível realizar diversas pesquisas com os colaboradores e coletar resultados para o desenvolvimento de estratégias que vão ajudar no bem-estar e na produtividade. 

 O módulo de questionário digital oferece: 

 Flexibilidade de acesso – envie questionários via e-mail e SMS. Ou copie o link separadamente. 

  • Proteja a privacidade dos colaboradores – opção de conduzir questionário de forma anônima para garantir maior aderência e transparência nas respostas. 
  • Garanta o máximo de respostas – reenvie o link dos questionários para reforçar o engajamento dos colaboradores. 
  • Acesso multiplataforma – os colaboradores podem responder o questionário pelo computador ou pelo celular de qualquer lugar com acesso à internet. 
  • Monitoramento em tempo real – visualize gráficos e relatórios com registro de respostas. 

 O SOC utiliza as principais metodologias de pesquisa para avaliação de riscos psicossociais 

Com o objetivo de oferecer maior praticidade e garantia de resultados com respaldo científico que contribuem com melhorias no bem-estar dos colaboradores, o SOC disponibiliza modelos de questionários que utilizam metodologias de pesquisas testadas e validadas por especialistas. 

 Metodologias de pesquisa disponíveis no SOC: 

A seguir, uma explicação detalhada de cada metodologia que o SOC oferece e a melhor forma de utilizá-la conforme o contexto da empresa. Cada uma delas atende a necessidades específicas das organizações, permitindo diagnósticos precisos e orientados para ação.  >>Saiba mais sobre o Questionário digital 

PROART – Metodologia centrada na organização e no diálogo 

A metodologia PROART é focada em fatores organizacionais, práticas de gestão, sofrimento relacionado ao trabalho e possíveis danos associados. Seu diferencial é valorizar o diálogo e a escuta ativa dos colaboradores, permitindo identificar problemas que muitas vezes não aparecem de forma explícita em questionários mais técnicos. 

Quando usar: 

  • Ambientes que enfrentam desafios de clima organizacional. 
  • Empresas que desejam compreender aspectos qualitativos do sofrimento no trabalho. 
  • Situações em que a percepção subjetiva dos colaboradores é essencial para entender tensões, conflitos ou falhas de gestão. 

Principais benefícios: 

  • Estimula a participação e o diálogo. 
  • Identifica problemas estruturais e relacionais. 
  • Favorece insights importantes para intervenções humanas e organizacionais. 

COPSOQ III – Versão curta – Avaliação ampla e internacionalmente reconhecida 

O COPSOQ III (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) é considerado uma das metodologias mais completas para avaliação de riscos psicossociais. A versão curta oferece uma análise abrangente envolvendo demandas, recursos, bem-estar, suporte social, fatores individuais e equilíbrio trabalho–vida. 

Quando usar: 

  • Empresas que buscam uma avaliação ampla e comparável com padrões internacionais. 
  • Organizações que desejam um diagnóstico rápido, mas consistente. 
  • Ambientes com necessidade de entender não apenas os riscos, mas também os recursos psicossociais disponíveis. 

Principais benefícios: 

  • Metodologia validada internacionalmente. 
  • Permite visualizar relações entre demandas e recursos. 
  • Ajuda a mapear áreas críticas e pontos fortes da organização. 

HSE-IT – Foco em estresse ocupacional e gestão de demandas 

O HSE-IT é baseado no modelo da Health and Safety Executive (HSE), do Reino Unido, e analisa o estresse ocupacional a partir de seis dimensões essenciais:
demandas, controle, suporte, relacionamentos, papel e mudanças. 

Essa metodologia é extremamente útil para ambientes de alta cobrança de desempenho, grande rotatividade ou processos constantes de mudança. 

Quando usar: 

  • Empresas em processos de reestruturação ou mudanças organizacionais. 
  • Equipes sujeitas a alta carga de trabalho ou prazos curtos. 
  • Organizações que precisam identificar fontes específicas de estresse no ambiente. 

Principais benefícios: 

  • Diagnóstico objetivo e direcionado. 
  • Foco direto nos fatores que mais geram estresse. 
  • Apoia planos de ação voltados à melhoria de processos e comunicação. 

 

Relatórios dos resultados 

Ao final da aplicação de uma destas metodologias, o SOC gera um relatório completo apresentando os principais pontos de atenção e oportunidades de melhoria relativos aos riscos psicossociais identificados. 

Exemplo de resultados – Metodologia COPSOQ III – Versão Curta

Neste relatório, o cliente encontra: 

  • Dados demográficos dos participantes, permitindo análises por setor, faixa etária, cargo ou outros recortes relevantes.
  • Exemplo de dados demográficos
  •  Resultados em gráficos e tabelas, com classificações de risco específicas da metodologia utilizada, facilitando a interpretação gerencial.
  •  Sugestões de planos de ação, orientando o gestor sobre as medidas mais adequadas para reduzir riscos, fortalecer recursos psicossociais e promover um ambiente mais saudável.
Exemplo de sugestões de planos de ação
  • Sugestões de planos de ação que auxiliam o gestor a traçar um caminho para aplicar as melhorias dentro da empresa. 

 

 Por que escolher o SOC? 

Com mais de 18 milhões de vidas ativasusuários ilimitados, e presença em todos os estados do Brasil, o SOC é a escolha ideal para empresas que desejam: 

  • Promover um ambiente de trabalho mais seguro. 
  • Aumentar a produtividade e reduzir afastamentos. 
  • Simplificar a gestão de SST. 
  • Evitar multas e penalidades legais. 

>> 13 motivos para o SOC ser o melhor Software de SST do mercado 

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