De trabalhar com papel a ter um sistema totalmente informatizado, a Pepsico obteve resultados positivos utilizando o sistema SOC
Com sede em diversos países e cidades do mundo inteiro, a Pepsico no Brasil passou a utilizar o SOC como software para saúde ocupacional e segurança do trabalho. Com isso, obteve resultados positivos na gestão.
Todo o processo de implantação aconteceu no meio da pandemia do Covid-19, o que todos acharam que seria um desafio, acabou se tornando algo positivo. “Pepsico não tinha um sistema informatizado, trabalhava-se tudo em papel. No desafio da pandemia, a gente conseguiu tomar a decisão e teve o apoio da alta liderança da companhia na aquisição do SOC, não só pelo requisito legal, mas pela gestão de dados da Covid-19”, relata Dr. Leonardo Araneda – Gerente Médico da Pepsico, responsável pela estratégia de construção da cultura da saúde.
Implantação SOC em tempo recorde para Pepsico
A implantação do SOC na companhia aconteceu em meio a pandemia da Covid-19, onde todos os dados foram geridos diariamente, garantindo o sigilo médico e a LGPD. Dessa maneira, todos os exames feitos todos os dias foram guardados no SOCGED, facilitando o processo e sendo um ponto crucial.
“Em 2021, compramos o SOC e fizemos uma implantação em tempo recorde com o apoio do super parceiro do time Gustavo Nicolai. Geramos todos os atendimentos desde o dia 13 de outubro, quando entrou o eSocial. A partir desse dia, já começamos a gerar os exames ocupacionais via SOC. Nós temos aproximadamente 5000 vidas em fábrica e 8000 vidas em rota de venda. Então essas pessoas passam muita rapidamente pelos galpões, mas estão espalhados pelo Brasil inteiro”, relembra o Dr. Araneda.
A gestão da Pepsico antes e depois do SOC
Dr. Leonardo diz que a tecnologia avançou muito na empresa após a implantação do SOC, e que hoje, todas as credenciadas o utilizam.
“Nesse trabalho, que é estratégico, montamos um processo interno, onde tudo passa por uma auditoria. Então todos os LTCATs, todos os documentos, passam por uma pré-auditoria, sobem para o SOC, parametrizamos tudo dentro do sistema e lá a gente faz toda mensageria de eSocial. Então, a gente divide a história antes e depois do SOC. Tanto na questão de dados quanto na questão de atendimento à legislação, relacionada à sigilo médico e LGPD, assim como todas as tratativas de mensageria ao governo.”
Reconhecimento internacional
Por ser uma empresa multinacional, a Pepsico precisou da aprovação da alta direção que fica nos Estados Unidos e o resultado foi muito positivo.
“Por ser uma multinacional, temos as questões de segurança da informação. Foi muito legal todo o processo de aprovação da ferramenta, sendo muito bem-vista toda a questão da barreira de segurança do SOC. Tudo isso passou com louvor. Fomos o primeiro país de LATAM (Latino América) a ter a saúde 100% digital, os outros países estão com esse desafio de digitalização e nós, não só digitalizamos a saúde, mas também a segurança.”
Meta para os próximos meses
Os planos da Pepsico para utilizar o SOC não param por aí, a meta é utilizar cada vez mais o sistema e o dr. Leonardo contou que o foco agora será na segurança.
“Nessa etapa, estamos explorando a ferramenta ao máximo, utilizando todos os recursos dela, a saúde avançou muito na implantação e a segurança está avançando agora aos poucos em todos os temas relacionados.”
Além disso, contaram que uma das áreas com mais feedbacks positivos em relação ao software foi o RH e a folha de pagamento, onde diversos processos que eram feitos na mão da equipe, conseguiram facilitar. Como por exemplo o de admissão, afastamento, tudo é possível ser feito dentro do SOC.
E para encerrar, deixa o recado “O SOC permite a gente a buscar mais com as inovações e customizações quando necessárias.”
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