Conheça a Trajetória de Inovações do SOC e como nos tornamos o líder no mercado de software de Saúde e Segurança do Trabalho.
2021
2021
IMPLANTAÇÃO DO CHATBOT
Investindo em mais inovações do SOC, o nosso chatbot foi implantado oferecendo maior agilidade na resolução das principais dúvidas do Cliente SOC.
CENTRAL ESOCIAL
Com a finalidade de esclarecer as principais dúvidas do Cliente SOC e disponibilizar materiais exclusivos, colocamos a Central eSOCial do SOC no ar!
EUSOC DIGITAL 2021
Pela 1ª vez, o maior Encontro de Usuários SOC aconteceu de forma 100% remota. Foram mais de 630 participantes, 30 palestras, 43 palestrantes divididos em 3 trilhas diferentes: SST, Negócios e Inovação.
PORTAL DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE DE DADOS
Com uma linguagem simples e objetiva, o Portal surgiu com o objetivo de esclarecer as dúvidas dos nossos usuários sobre Segurança da Informação.
UNIVERSIDADE SOC
A UNISOC surgiu trazendo cursos complementares e com certificados para capacitar os usuários nas ferramentas básicas e estratégicas do SOC.
PAPO SOC
Lançamos o nosso podcast nas principais plataformas digitais com o objetivo de compartilhar conhecimentos sobre tecnologia, negócios, novidades do mercado e do universo SOC.
2016 a 2020
2020
SOC DIGITAL
Unimos as funcionalidades nativas do SOC para transformar a sua empresa no modelo “sem papel”, assinando os documentos biometricamente e digitalmente pelo SOCGED, além de fazer parte da rede credenciada SOCNET.
APP MEUSOC E VIDEOCHAMADA
Criação do App MEUSOC para a empresa dar mais autonomia aos funcionários para agendar exames, consultar pendências, visualizar documentos e muito mais!
SOC BUSINESS
Unimos as Soluções SOC e os parceiros estratégicos em um só lugar para facilitar sua busca por parcerias confiáveis e estruturadas que visam potencializar o seu negócio.
NOVO MÓDULO DE CONTAS MÉDICAS
Com o objetivo de auxiliar na gestão dos prestadores de serviços, criamos este módulo que unifica todos os serviços realizados por clínicas terceirizadas em uma única tela.
NOVO MÓDULO DE GESTÃO FAP
Realizamos melhorias no módulo de Gestão FAP, que agora conta com nova sistemática automatizada de captura de dados de afastamento direto do INSS, variável FAP e novos dashboards intuitivos.
LANÇAMENTO DO MASCOTE SPOC
Sempre antenado com as novidades e lançamentos, agora, o SOC conta com um mascote para esclarecer dúvidas e encontrar rapidamente soluções eficientes aos nossos clientes.
2019
1º ENCONTRO DE USUÁRIOS SOC (EUSOC)
Realizamos pela primeira vez o “EUSOC – Encontro de Usuários SOC” com o objetivo de reunir clientes, parceiros e fornecedores em torno de um amplo debate tecnológico sobre às demandas do eSOCial e as inovações do SOC.
CRIAÇÃO DA ÁREA DE SUCESSO DO CLIENTE
Criamos um departamento exclusivo com foco no atendimento personalizado ao cliente, identificando e entendendo o problema de forma aprofundada a fim de propor soluções e desenvolver a satisfação total do usuário.
MAIS DE 1420 USUÁRIOS CREDENCIADOS NA REDE SOCNET
Conseguimos mais uma conquista em nossas inovações! Em 2019, a Equipe de Credenciamento SOCNET já cadastrou mais de 1420 prestadores de serviços que utilizam o SOC gratuitamente e realizam atendimentos via rede credenciada.
ASSINATURA DIGITAL, BIOMETRIA E SOCGED SE TORNAM VÁLIDOS GRAÇAS À PORTARIA Nº 211
Os recursos de Assinatura Digital, Assinatura Biométrica e o repositório SOCGED passam a ter validade legal de acordo com a Portaria ME nº 211, que valida a assinatura e a guarda eletrônica de documentos de SST.
SOC+ DE CARA NOVA
Reformulamos totalmente o SOC+ para trazer melhores experiências aos usuários da plataforma, que podem assistir os treinamentos online e ao vivo, além de interagir com o orientador e demais participantes no bate-papo.
NOVO SUPORTE DO SOC COM O ITSM DA TOPDESK
Implantamos esta ferramenta em nosso Portal do Cliente SOC, que permite a abertura, o acompanhamento e a consulta dos chamados de suporte, além do usuário poder esclarecer dúvidas rapidamente pelo chat online.
2018
CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL SOC
Criação do programa de Certificação Profissional, que visa compartilhar conhecimentos e garantir a capacitação dos usuários nas ferramentas básicas e estratégicas do sistema.
SERVIÇO DE CREDENCIAMENTO ONLINE SOCNET
Estruturação de uma equipe dedicada em apoiar os credenciadores e Clientes SOC a tirar o melhor proveito da SOCNET, além de criar sua própria rede credenciada de serviços especializados em SST.
SOC APP E DIGITAÇÃO RÁPIDA
Versão 2.0 permite a otimização na coleta de informações ocupacionais a serem enviadas ao eSOCial, além do rápido processo de faturamento.
INTERFACE COM RH
Adaptação do SOC para permitir a integração de dados com outros sistemas, evitando retrabalhos e incompatibilidade de arquivos.
2017
ISO 27001
O SOC se torna o primeiro sistema de Gestão Ocupacional certificado pela ISO 27001, garantindo um nível elevado de confiabilidade, proteção e segurança dos dados gerenciados.
CAPACITAÇÃO À DISTÂNCIA
Foi criado um acervo de vídeos modulados (CAD) que abrange as funcionalidades básicas e estratégicas do software, que permite o acesso de diversos usuários ao mesmo tempo.
PORTAL DO PRESTADOR 2.0
A versão 2.0 do Portal do Prestador oferece soluções de gestão financeira que visam reduzir gargalos de faturamento de Prestadores de Serviços e empresas clientes.
PORTAL FINANCEIRO PARA O CLIENTE
O recurso permite que o cliente visualize as cobranças da AGE Technology (empresa desenvolvedora do SOC), gere a 2° via do boleto e acompanhe seus pagamentos.
2016
IMPLANTAÇÃO À DISTÂNCIA
Ideal para quem busca rapidez e economia, a Implantação à distância (IAD) foi criada para otimizar, inovar e ampliar a implantação do SOC, além de eliminar os gastos com logísticas.
SOC INDICADORES
O SOC Indicadores permite ter uma visão panorâmica das estatísticas dos colaboradores da empresa, avaliando e monitorando determinadas realidades por meio de dados, percentuais, gráficos e índices.
PORTAL DO PRESTADOR
É criado o Portal do Prestador, que visa enviar as faturas, reajustar valores e realizar o fechamento mensal com diversas formas de cobrança e de integração com sistemas financeiros.
PORTAL DO CLIENTE
Visando o atendimento rápido e online do Suporte SOC, desenvolvemos o Portal do Cliente SOC que permite a abertura de chamados, o controle de protocolos e até mesmo o acesso ao histórico de chamados.
SOC APP E DIGITAÇÃO RÁPIDA
É desenvolvido o SOC APP com o objetivo de automatizar e agilizar o envio de exames das redes credenciadas para o SOC, criando a ficha digital e adicionando dados complementares por meio da tela de digitação rápida.
ASO PERSONALIZADO
Nova funcionalidade do SOC permite que o cliente crie e personalize diversos modelos diferentes de Atestado de Saúde Ocupacional (ASO).
2011 a 2015
2015
MONITORAMENTO ONLINE DE OPERAÇÃO
Com o SLA do SOC, você pode verificar se o sistema está disponível 100% online, além de saber quando houve paradas, quedas e/ou problemas.
BIOMETRIA DIGITAL
Com o objetivo de aumentar a autenticidade das informações, implantamos a assinatura biométrica digital, que pode ser utilizada em ASO’s, fichas médicas, pedidos e entregas de EPI.
2014
PORTAL TELEMEDICINA
Firmamos parceria com a Portal Telemedicina, visando facilitar o lançamento das informações no SOC por meio dos equipamentos médicos comercializados por eles.
QR CODE
A leitura via QR Code surgiu para modernizar a leitura do código de barras em documentos e prontuários médicos com diversas informações dos trabalhadores, agilizando a digitação e navegação no SOC.
ASSINATURA DIGITAL
Tratando-se do que posteriormente seria um dos grandes destaques de inovações do SC, implantamos o recurso que permite assinar digitalmente todo e qualquer tipo de documento gerenciado pelo SOCGED, gratuitamente, por meio de certificados digitais do tipo ICP Brasil.
2013
CIPA ONLINE
Criamos a Gestão da CIPA do SOC, que possibilita controlar mandatos, votação e eleição eletrônica, além de possuir recursos complementares, como: gestão de treinamentos, ocorrências e reuniões (atas).
EXPORTA DADOS
O Exporta Dados do SOC possibilita o envio de dados e a troca de informações entre os mais variados sistemas disponíveis no mercado, como Folha de Pagamento, Sistemas de RH e Telemedicinas.
SALA DE ATENDIMENTO
Incluímos o recurso de Sala de Atendimento que, quando integrado à Agenda SOC, otimiza a rotina de atendimento médico, controlando a recepção e o direcionamento dos pacientes, além de reduzir custos com outros softwares.
2012
SOCNET 2.0
A versão 2.0 da rede credenciada traz novas telas com o objetivo facilitar o uso e a gestão da SOCNET, otimizando o processo.
SITE RESPONSIVO
O website do SOC foi atualizado e adaptado para que suas páginas sejam visualizadas corretamente em qualquer dispositivo móvel, independentemente do tamanho da tela.
SOC+
Aprenda a usar o SOC de maneira prática. Cadastre-se gratuitamente em treinamentos de reciclagem online, com o objetivo de atualizar e revisar os conhecimentos dos seus usuários, exclusivo para quem já utiliza o software
2011
SOCGED
Criamos o SOCGED, um repositório sem limite de espaço, que pode ser utilizado para o gerenciamento, armazenamento e compartilhamento de documentos internos/externos, de forma prática.
SOCMS
Dando início a mais uma década de inovações do SOC, desenvolvemos uma forma dinâmica e gratuita para os Clientes SOC enviarem mensagens via SMS para smartphones e dispositivos móveis a partir de um compromisso criado na Agenda SOC.
2006 a 2010
2010
CADASTRO DINÂMICO
É criada a possibilidade de desenvolver e padronizar controles importantes para a empresa por meio dos cadastros dinâmicos e personalizados do SOC.
SOC BLOG
Criamos o SOC Blog a fim de divulgar as novidades tecnológicas do sistema e também da área de SST, para que todos possam acompanhar as notícias, casos de sucesso, ações e novas funcionalidades do sistema.
WORKFLOW E GESTÃO DE PROCESSOS
Integrado ao Maestro BPM, a Gestão de Processos do SOC surgiu para possibilitar a gestão completa das operações, além de ter indicadores de atividades, prazos e pessoas especificamente dos processos da área.
2009
PEDIDO DE EXAME COM CÓDIGO DE BARRAS
O recurso permite que as empresas gerem prontuários médicos com o código de barras, contendo informações do funcionário que podem ser utilizadas para a localização e inserção dos dados no SOC.
MPS.BR
SOC conquista o selo MPS.Br que proporciona a melhoria dos processos e a qualidade nos serviços, aumentando a competitividade do software em relação aos demais produtos do mercado.
2008
NOVA CENTRAL DE AJUDA
Tenha acesso aos materiais de apoio específicos para usuários SOC, como: manuais de uso, perguntas frequentes (FAQ), dicas, vídeos e boletins periódicos com as principais novidades e tutoriais. Consulte onde e quando precisar.
QUESTIONÁRIO PARA FUNCIONÁRIOS
Com o SOC, é simples e fácil realizar pesquisas entre os funcionários das empresas, questionários e votação de CIPA. É uma personalização do software, que pode ser usado de diversas maneiras.
LOG DE AÇÕES
Implantação da funcionalidade “log de ações”, que permite visualizar e controlar tudo o que foi feito nas telas do SOC.
SCRUM
Adoção da Metodologia Ágil (Scrum) para realizar a gestão e o planejamentos dos projetos a fim de aumentar a entrega de valor ao cliente e melhorar, continuamente, o desenvolvimento do SOC.
AGENDA PRESTADOR
Utilização e criação de agendas segmentadas por prestador, facilitando a visualização dos prestadores que atendem determinados exames.
2007
INTEGRAÇÃO DA AGENDA AO PCMSO
A agenda integrada ao PCMSO possibilita no agendamento de colaboradores à sugestão automática dos exames de acordo com o tipo de atendimento.
TREINAMENTO
Lançamento do Módulo de Gestão de Cursos e Treinamento que permite o controle dos mecanismos utilizados para capacitar os funcionários, tanto contratados pelo SESMT ou pelo Prestador.
2006
ADOÇÃO DE TECNOLOGIA JAVA
A equipe adota novas tecnologias em ambientes de desenvolvimento do SOC, entre elas, o Java, para garantir boas práticas de desenvolvimento, performance e segurança, firmando nosso compromisso em construir uma trajetória consolidada de inovações do SOC.
2001 a 2005
2005
DATA CENTER
Migração dos nossos servidores para um Data Center alugado a fim de melhorar a performance e estabilidade do sistema.
PERSONALIZAÇÃO DA FICHA CLÍNICA
Implantação do recurso de personalização da Ficha Clínica, que permite cadastrar novos campos de acordo com a necessidade da empresa.
2004
REDE CREDENCIADA SOCNET
Versão piloto da rede credenciada SOCNET com o objetivo de ampliar a agilidade operacional na área de SST.
SUPORTE ONLINE VIA MSN
Inovação em nosso Suporte ao Cliente, permitindo que o usuário troque informações e tire dúvidas via MSN.
PEDPROC
Mudança da arquitetura para a execução do pedido de processamento, visando melhorar a performance do software.
2003
SOLICITAÇÃO DE MELHORIA
Possibilidade de usuários e Clientes SOC enviarem sugestões de melhoria, por meio do Portal do Cliente.
MODELO 1
Criada a importação “Modelo 1”, que permite a importação de dados em massa para o software.
2002
INTEGRAÇÃO PPRA E PCMSO
A integração PPRA e PCMSO visa facilitar a troca de informações e o monitoramento dos riscos ocupacionais.
MODELO DE NEGÓCIO POR VIDA
O SOC possui o modelo de negócio por vida ativa, usuários ilimitados e todos os módulos inclusos, permitindo escalabilidade.
2001
SOFTWARE SAAS
Dando início às inovações do SOC, o software nasce com o conceito de Software como Serviço (SaaS), que permite que os usuários se conectem em um provedor em nuvem, com acesso pela internet. Sem precisar instalar nada no computador.
Acompanhe em tempo real as inovações do SOC
Mantenha-se antenado nas inovações lançadas pelo SOC, em tempo real, nos seguindo nas redes sociais. Além disso, acesse o nosso blog para novidades e curiosidades sobre SST.
